La compatibilité dépend de l’appareil, de l’application disponible et de la connexion utilisée. Le support WhatsApp peut vous guider, mais quelques vérifications accélèrent l’échange.
Identifier l’appareil
Indiquez si vous utilisez une Smart TV, Android TV, Fire TV Stick, iPhone, iPad ou PC. Ajoutez le modèle si vous le connaissez.
Préparer la configuration
Assurez-vous que l’appareil est à jour et connecté au réseau. Le support pourra ensuite vous indiquer les étapes adaptées.
Garder une utilisation responsable
Le service doit être utilisé uniquement avec des contenus et services autorisés dans votre pays. Cette vérification relève de l’utilisateur.